Vrácení zboží

Máte 14 dní na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Stačí vyplnit formulář v sekci Moje objednávky.

Jak vrátit zboží — 3 kroky

1. 1

   Přihlaste se a v sekci Moje objednávky vyberte objednávku → Vrátit zboží.

2. 2

   Vyplňte důvod vrácení a zvolte položky. Formulář uloží vaši žádost a obdržíte potvrzení e-mailem.

3. 3

   Zboží zašlete na adresu zobrazenou ve formuláři do 14 dní od odstoupení od smlouvy.

Kdy NELZE vrátit zboží?

• Zboží vyrobené či upravené na zakázku (na míru).
• Použité díly po montáži — změna charakteru zboží.
• Zapečetěné zboží rozbalené z hygienických důvodů (např. olejové filtry, brzdové kapaliny).

Plný právní text: Reklamační řád.